Logiciel de nettoyage copropriété & syndics
Les sociétés de nettoyage en copropriété travaillent avec des syndics et bailleurs exigeants, souvent multi-immeubles, avec des prestations variables (hebdo, sortie containers, vitrerie). CleanPlus vous aide à formaliser vos prestations, prouver leur réalisation et fidéliser vos clients face aux réclamations des résidents.
Enjeux du secteur
- Multiplicité des immeubles et des syndics gestionnaires
- Prestations variables (hebdo, bi-mensuel, sortie containers, vitrerie trimestrielle)
- Pression sur les prix avec exigence de traçabilité et photos
- Réclamations fréquentes des résidents et conseils syndicaux
- Renouvellement annuel des contrats lors des AG de copropriété
La réponse CleanPlus
- Cahier des charges digital par immeuble, accessible aux agents et syndics
- Pointage géolocalisé pour prouver le passage à heure et lieu précis
- Portail commentaires pour syndics et conseils syndicaux (remontée d'incidents)
- Devis types reproductibles pour les appels d'offres syndics
- Calendrier des prestations exceptionnelles (vitres, hauts, désinsectisation)
Cas d'usage concrets
Résidence 80 lots
Hall + escaliers 2 fois/semaine, sortie containers 3 fois/semaine, vitrerie trimestrielle. Le syndic accède au portail pour valider chaque passage.
Syndic gérant 25 résidences
Centralisation des plannings, refacturation par résidence, alertes incidents en moins de 2h via le portail dédié.
Bailleur social 600 logements
Prestations parties communes + extérieurs, contrôles qualité mensuels avec photos et scoring partagés au gestionnaire de patrimoine.
« Quand un résident râle, on sort en 30 secondes la preuve photo et géolocalisée du passage. Les syndics renouvellent à 95 % grâce à ça. »
Karim Benkhalifa
Gérant, Copro Net Sud (35 résidences gérées)
Questions fréquentes — Copropriété & syndics
Comment justifier le passage en parties communes auprès des résidents ?
Le pointage mobile enregistre l'heure d'arrivée, l'heure de départ et la position GPS. Les agents peuvent ajouter des photos après prestation. Le syndic accède à toutes ces preuves en un clic depuis le portail.
CleanPlus gère-t-il la sortie/rentrée des containers ?
Oui. Vous créez une mission récurrente « Sortie containers » avec horaire et jour précis. L'agent pointe à la sortie et à la rentrée, photo à l'appui si vous le souhaitez.
Peut-on facturer plusieurs résidences à un même syndic ?
Oui. Un syndic peut être un client unique avec plusieurs sites (résidences). La facturation peut être consolidée mensuellement ou détaillée par résidence selon votre contrat.
Le portail syndic est-il sécurisé ?
Oui : chaque syndic accède à son portail via un lien personnel sécurisé par token, sans création de compte. Il ne voit que ses propres résidences et données.
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