Votre journée sur votre téléphone
Guide de l'agent
Votre planning, les consignes du site et votre pointage, au même endroit. Quelques gestes suffisent.
Avant de commencer
Installer l'application
- 1
Ouvrez l'e-mail d'invitation
Cliquez sur le bouton et choisissez votre mot de passe.
- 2
Ajoutez CleanPlus à l'écran d'accueil
iPhone : bouton Partager puis « Sur l'écran d'accueil ». Android : menu ⋮ puis « Ajouter à l'écran d'accueil ».
- 3
Autorisez la localisation
Elle sert uniquement à vérifier que vous êtes sur le site au moment du pointage.
Chaque jour
Votre journée type
Aujourd'hui
Vos interventions dans l'ordre, avec adresse et horaires.
Consignes
Lisez les consignes du site et confirmez leur lecture.
Pointer
À l'arrivée et au départ. Votre position est vérifiée.
Photos
Avant / après si demandé : elles protègent votre travail.
Incident
Casse, accès impossible, produit manquant : signalez en 2 clics.
QR / NFC
Scannez les points de contrôle du site pour prouver chaque zone faite.
Fin de service
Faites signer le client sur l'écran si demandé.
Pas de panique
Que faire si…
Je n'ai pas de réseau ?
Pointez quand même : l'heure est enregistrée et envoyée dès que le réseau revient.
On me dit « hors zone » ?
Rapprochez-vous de l'entrée du site. Si ça persiste, pointez : votre responsable est prévenu et validera.
J'ai oublié de pointer ?
Prévenez votre responsable : il peut corriger l'heure depuis le bureau.
Les consignes ont changé ?
Un bandeau vous demande de relire la nouvelle version avant de commencer : confirmez-la en un clic.
Je suis malade ou absent ?
Déclarez l'absence depuis votre espace : votre responsable est prévenu immédiatement.
Vos données
Votre position n'est utilisée qu'au moment du pointage. Personne ne vous suit en continu.
Une question ? Nous sommes là.
Support humain en français depuis le menu Assistance de l'application. Réponse en moins d'un jour ouvré.
Autres ressources
CleanPlus · Le logiciel qui pilote votre entreprise de propreté · cleanplus.app