Demande d'aide à domicile et gestion des heures SAP
Décrivez votre besoin en quelques minutes. Votre demande est enregistrée dans le logiciel de gestion SAP nettoyage du prestataire, avec accusé de réception immédiat par e-mail, puis rattachée à un plan d'aide (APA, PCH, caisse de retraite) pour le suivi des heures réalisées.
Demander une intervention à domicile
Questions fréquentes
Comment se passe une demande d'intervention d'aide à domicile ?
Vous décrivez le besoin (ménage, repassage, aide aux repas, courses, accompagnement), le volume d'heures estimé et le financement envisagé (APA, PCH, caisse de retraite, mutuelle ou financement personnel). La demande arrive directement dans le logiciel de gestion SAP nettoyage du prestataire, avec accusé de réception immédiat par e-mail.
Qui gère mes heures SAP après la demande ?
Le prestataire crée un plan d'aide avec les heures notifiées par le département ou la caisse de retraite. La gestion des heures SAP compare ensuite chaque mois les heures notifiées et les heures réellement pointées au domicile, et calcule le reste à charge.
Puis-je suivre mon dossier en ligne ?
Oui : un portail bénéficiaire sécurisé par lien privé et code PIN donne accès aux heures réalisées, au plan d'aide et à l'attestation fiscale annuelle, sans création de compte.
Que deviennent les données transmises dans le formulaire ?
Elles sont enregistrées uniquement pour traiter la demande d'intervention à domicile, conservées 24 mois maximum et jamais revendues. Vous pouvez demander leur accès, rectification ou suppression à contact@cleanplus.app.
Mentions légales et protection des données
Ce formulaire est édité par CleanPlus (HOLDING COCORICO, SIREN 890 022 023, TVA FR43890022023), éditeur du logiciel de gestion SAP nettoyage. Les informations transmises sont destinées exclusivement au prestataire d'aide à domicile choisi, pour l'étude et le suivi de votre demande d'intervention.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, exerçable à contact@cleanplus.app. Les données sont hébergées dans l'Union européenne et conservées 24 mois maximum après le dernier contact.
Les prestations d'aide à domicile sont réalisées par des organismes déclarés au titre de l'article L.7232-1-1 du code du travail ; l'avantage fiscal relève de l'article 199 sexdecies du CGI. Mentions légales · Politique de confidentialité · Logiciel de gestion SAP